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剑阁县机保局: “马上办”提速 “三举措”增效

时间:2017-11-14 16:32:12  来源:剑阁县纪委  作者:

                近日,剑阁县机保局坚持经办事项精简高效的原则,切实“双提双破”,着力“五公开”、“AB岗”、“即办制”,实行“马上办”提速行动。

“五公开”,让干部亮身。为减少经办事项的积压,确保业务工作有序推进。县机保局积极通过公示栏、经办流程宣传卡,实行工作流程、岗位职责、经办人员、联系方式、投诉监督等“五公开”,群众办事容易多了。

“AB岗”,使干部明责。为最大程度方便服务群众,避免服务对象“跑空路”。县机保局按照业务相近、职责相似的原则,实行窗口AB岗负责制,充分保证5个业务经办窗口人员不空缺、业务经办流程不中断。

“即办制”,促干部提速。为确保“马上办”务实增效,县机保局实行“即办制”将每一个符合条件的经办事项作为“即”办件。对现场咨询实行“零等待、即问即答”;对现场业务办理,实行“零拖延、即办即结”;对事项审批核查,实行“零积压、即审即批”。

“马上办”提速行动的开展,县机保局业务办理速度明显加快、效率显著提高,并把快节奏、高效率引入机关管理,第一时间启动“马上的程序、进入“马上的状态,以雷厉风行的作风、真抓实干的精神服务发展、服务群众,在人社系统中掀起了一场效能革命

 

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